以现有的桌面机Maker Bot Replicator 2作为交互系统的分析对象。具体步骤是完整的执行一遍打印任务,从开机到设置、调平、预热,到三维数字模型的导入,然后进行打印操作。通过完整的交互过程,从人机交互效率、交互的复杂程度来全面对系统进行评估。经过系统的分析得出以下几点需要改进的地方。
命令语言界面不利于人机交互:通过人机对话,我们不难发现,该打印机的界面设计是最原始的命令语言界面。不仅如此,交互界面还是采用想对用户来讲并不方便的英语。根据人机界面的基本交互方式我们不难得知:命令语言界面只适用于熟练性以及专家型用户,对于生疏型用户并不友好。因此,在人机对话的过程中,该命令语言界面需要重新设计。
菜单界面影响对话效率:菜单式交互的优点很多,最基本就是容易学习和掌握。但是用户对于菜单需要额外的记忆,这样会影响到用户的记忆、以及选择的速度。通过图例我们不难看出菜单的深度和宽度均不等,这样更加容易早曾用户的困扰。在图中,菜单界面显示了三条一级选项:从SD卡中选择(模型)、预热以及应用程序。这三者之间并无相关联系,同时没有明显的主次之分。用户不能理解预热和选择模型对于“打印”这个命令的主次关系。这是其中之一。在图中,“确认”这项命令是整个打印过程中至关重要的环节,而导入热熔丝这样的分级任务却和确认功能放置在一起,充分体现了该交互系统的菜单命令的混乱。
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